dennis_chikin (dennis_chikin) wrote,
dennis_chikin
dennis_chikin

Да, это вам не Билайн

Это - УСИ.
Картина классическая, повторяющаяся из раза в раз:

Инет загадочно пропадает. Без объявления войны. Причем adsl - есть, а вот ппп - нет. Звоним в техподдержку. Слушаем много мути, нажимаем на кнопку техподдержки инета, слушаем автоответчик про "идут работы".
Проходит 4 дня. Автоответчик про работы ничего не говорить. Дожидаемся живого человека, и узнаем от него, что если корпоративный клиент, то - идите... по другому телефону слушать музыку пол-часа. Поскольку у корпоративников набор 8 как правило отключен - корпоративные клиенты могут звонить ТОЛЬКО через 8.
То есть, музыку предлагается слушать на мобильном.

Через полчаса слушания музыки оформляем, наконец, заявку... Ждем.
Проходит 4 дня. Снова звоним, слушаем музыку, и, наконец, радостно узнаем, что "вашу заявку давно закрыли, по тому что МЫ ТОЧНО ЗНАЕМ, что у вас все работает."
Мягко объясняем, что штатные УСИшные телепаты и экстрасенсы опять ошиблись, и таки не работает. Оформляем новую заявку, и ждем. Ни куда не уходя с рабочего места.
Ждать, очевидно, предлагается всю ночь с пятницы на понедельник...

upd: уже прямо перед уходом с работы, но после окончания рабочего дня позвонили: в понедельник неизвестно когда и НЕИЗВЕСТНО КУДА (поскольку в карточке у них другой адрес, и эта музыка будет вечной) придет специальный специалист, и будет меня учить настраивать модемы в режиме роутера, чтобы модемы видели усишный pppoe сервер. Видимо, таки методом установки антивируса на модем.

upd2: в понедельник оно внезапно же и заработало, само. Правда дозвониться и снять заявку не получилось. 2 часа прослушивания музыки, резкий разговор с колцентром "некорпоративным", отказ передать про снятие заявки корпоративщикам и дать какие-либо более другие телефоны чтобы сказать, что я про все это думаю. Так что после обеда прислали ни в чем неповинного электромонтера проверять линию.

upd3: отдельтный интересный вопрос: зачем они все выходные пытались выдавать адреса из 31-й сетки ?
Tags: зельеварение и яды, некромантия, удивительное
Subscribe

  • Аристократы и дегенераты

    Внезапно, напомнили ролевушную молодость и одновременно с другой стороны приползло удивительное, перекликающееся с когда-то составленными по мотивам…

  • Внезапно ХС

    Читал открытые наконец материалы по игре. Много думал... Ну, как бы, на фоне таки "камушков страданий", которых якобы не было, такие мелочи, как…

  • Про калькуляционный аргумент

    <<По легенде, когда Кантарович обсуждал с видными госплановскими чиновниками перспективы новых методов математического планирования в народном…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments